祁门县：“一件事一次办”服务群众加速度

为进一步优化营商环境，提升群众、企业办事满意度，打造“一件事一次办”集成服务。祁门县从强化部门协作、梳理事项清单、优化流程再造着手，聚焦广大办事企业和群众的“急难愁盼”问题，开展“一件事一次办”改革工作。

强化部门协作,从“群众来回跑”变“部门协同办”。多部门协作明确办理流程，与住房公积金管理中心、医保局、税务局、数据资源管理局、市场监管局等五家单位联合为企业员工录用，灵活就业“省心参保”、高校毕业生就业服务、创业服务、失业人员服务、档案托管、社保医保转移、企业职工退休等7项内容出台方案，紧紧围绕“高质量”这一方向和维护群众利益这一落脚点，真正实现“一窗受理、综合服务”。

梳理事项清单，从“材料好几套”变“全程一张表”对“一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的申请材料和表单，通过归并、数据共享等方式进行精简、优化，推行共享数据自动调用、个性信息自行填报、申请表单自动生成，实现“多表合一、一表申请”、“一套材料、一次提交”。按照国家梳理的7项“一件事一次办”事项基础清单，做到精简去重，整理数据共享服务清单26项，联办事项清单52项，最大限度让企业群众办事更省心、更安心。

优化流程再造，从“信息沟通壁垒”变“数据互联互通”围绕“一张表单、一窗受理、一网通办、一次办结”政务服务新格局，建立多部门线上线下联办机制，并实现办理全程跟踪、办理结果及时反馈，对于相关服务事项，对应编制受理条件、申请材料、办理时限、办理流程等要素信息，规范统一材料名称、办理结果名称等，通过对接业务系统、共享数据信息和再造办理流程，相互联动，并联审批，提高办理效率，目前实现各类政务事项件“一件事一次办”1067件，办结率100%。

下一步祁门县将以“一次办好”的政务服务为目标，总结实施过程中的好经验好做法，不断优化服务举措，提高服务水平，创新地区特色服务，让政务服务紧贴民心。