北街社区：红蚁聚力暖民心 志愿服务零距离

金秋九月，公益同行。在“久久公益节”期间，为进一步深耕基层志愿服务，畅通民意沟通渠道，切实解决群众身边的急难愁盼问题，9月9日，祁山镇北街社区依托“红蚂蚁帮帮团”志愿服务队，开展“红蚁聚力·志愿同行”主题志愿服务活动，以网格精细化服务暖心惠民，让志愿温情扎根社区、温暖民心。

本次活动以民情诉求摸排为主线，精准对接群众实际需求。“红蚂蚁帮帮团”志愿者按照网格分片入户走访，与居民面对面交流谈心，认真收集邻里矛盾、民生难题及群众诉求，逐项登记并建立民情台账。针对辖区行动不便的高龄、独居老人，志愿者开展暖心上门服务，手把手协助老人完成线上资格认证，耐心讲解相关惠民政策，切实解决老年人不会操作、出行不便的难题，用暖心服务拉近邻里距离，把关怀送到群众心坎上。

走访摸排期间，社区同步开展政策宣讲与安全排查工作。向居民、沿街商户普及反诈防骗、文明创建、民生保障等知识，发放宣传资料、现场答疑解惑，引导居民主动参与社区共建。同时，重点排查楼道堆物、飞线充电、消防通道堵塞等安全隐患，及时登记劝导、督促整改，从源头筑牢安全防线，全力守护居民平安宜居环境。

此次志愿服务活动，集民意收集、便民服务、政策宣讲、安全守护于一体，打通了服务群众“最后一米”。下一步，北街社区将持续依托“红蚂蚁帮帮团”志愿服务平台，常态化开展各类便民惠民志愿活动。同时积极号召广大热心居民主动加入志愿队伍，汇聚邻里力量、共筑美好社区，让志愿向善蔚然成风，持续提升辖区居民的幸福感与获得感。